Algemene voorwaarden

Algemene Voorwaarden – Koopwijn 

1. Identiteit ondernemer

Koopwijn is een onderdeel van GRadvise
Eikenlaan 23, 9431 CN, Westerbork
E:  hallo@koopwijn.nl
KvK: 84506571
Btw: NL003973618B53

2. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen via de webshop van Koopwijn. Door een bestelling te plaatsen ga je akkoord met deze voorwaarden.

3. Leeftijdsgrens (Alcoholwet)

  • Wij verkopen uitsluitend alcohol aan personen van 18 jaar en ouder
  • Door te bestellen verklaar je dat je 18+ bent
  • Bij levering kan legitimatie worden gevraagd
  • Geen 18, geen alcohol
  • Koopwijn handelt conform Nederlandse en EU-wetgeving

4. Assortiment

Koopwijn biedt o.a.: Rode wijn, witte wijn, rosé & bubbels, port en sale-artikelen.

Daarnaast bieden wij oplossingen voor horeca en relatiegeschenken.

5. Prijzen en kortingen

  • Alle prijzen zijn inclusief btw
  • Verzendkosten worden apart vermeld
  • Koopwijn behoudt zich het recht voor prijzen te wijzigen
  • Maximale korting op wijnen bedraagt 25%
  • Kennelijke fouten (zoals prijsfouten) zijn niet bindend

6. Verzendkosten en levering

  • € 12,50 verzendkosten bij bestellingen onder € 75,-
  • Gratis verzending vanaf € 75,-
  • Levering op het opgegeven adres
  • Levertijden zijn indicatief

7. Betaling

Betaling verloopt via de betaalmethoden die in de webshop worden aangeboden. Bestellingen worden verwerkt na ontvangst van betaling.

8. Herroepingsrecht (EU-consumentenrecht)

  • Je hebt het recht om je bestelling tot 14 dagen na ontvangst te herroepen
  • Producten moeten ongeopend en in originele staat zijn
  • Retourkosten zijn voor eigen rekening
  • Na ontvangst van de retourzending storten wij het aankoopbedrag terug

9. Annulering

  • Annuleren vóór verzending is mogelijk
  • Koopwijn kan in redelijkheid gemaakte kosten in rekening brengen
  • Voor maatwerk, grote orders of zakelijke bestellingen kan tot 25% annuleringskosten worden gerekend

10. Klachten

Heb je een klacht? Mail naar info@koopwijn.nl
Wij reageren zo snel mogelijk en zoeken altijd naar een passende oplossing.

11. Aansprakelijkheid

Koopwijn is niet aansprakelijk voor indirecte schade. De aansprakelijkheid is beperkt tot het aankoopbedrag.

12. Overmacht

Bij overmacht (zoals transportproblemen of storingen) kan Koopwijn niet verplicht worden tot levering.

13. Privacy

Wij verwerken persoonsgegevens volgens de AVG. Zie ons privacybeleid voor meer informatie.

14. Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.

15. Belangrijke informatie

  • Geen 18, geen alcohol
  • Drink met mate


 

Bijlage I: Modelformulier voor herroeping

Modelformulier voor herroeping

(dit formulier alleen invullen en terugzenden wanneer u de overeenkomst wilt herroepen)

  1. Aan: [ naam ondernemer]

    [ geografisch adres ondernemer]

    [ faxnummer ondernemer, indien beschikbaar]

    [ e-mailadres of elektronisch adres van ondernemer] 

  1. Ik/Wij* deel/delen* u hierbij mede, dat ik/wij* onze overeenkomst betreffende

    de verkoop van de volgende producten: [aanduiding product]*

    de levering van de volgende digitale inhoud: [aanduiding digitale inhoud]*

    de verrichting van de volgende dienst: [aanduiding dienst]*,

    herroept/herroepen*

  1. Besteld op*/ontvangen op* [datum bestelling bij diensten of ontvangst bij producten]  
  2. [Naam consumenten(en)]
  3. [Adres consument(en)]
  4. [Handtekening consument(en)] (alleen wanneer dit formulier op papier wordt ingediend)
  5. [Datum]

* Doorhalen wat niet van toepassing is of invullen wat van toepassing is.